总体得意度达88.86

奇迹娱乐客户端下载 2019-12-16 09:10164未知admin
2019年上海市轨道交通运营服务乘客满意度测评,奇迹娱乐客户端下载内容涉及运营安全、车况站貌、奇迹娱乐客户端下载优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类,共计24项具体指标。  三季度测评结果显示,乘客对车辆清洁以及车内秩序的评价是本季度乘客满意度较低的指标,得分分别为83。88和84。05。被访乘客对于车辆地板面、门窗及外观的清洁度有所不满。  从本季度的评价结果来看,奇迹娱乐客户端下载通过针对上一季度乘客反应的不满意事项的改进,乘客对于“列车运行正常”方面的满意度较上季度上升了1。31,奇迹娱乐客户端下载评价结果有所回升。  今年第三季度上海市轨道交通运营服务乘客满意度测评报告出炉。总体满意度达88。86。17条线路中,磁浮线、十七号线和十三号线乘客满意度排名位列前三;二号线、三号线、浦江线排名相对靠后。



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